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A/S
6개월 이내 무료 A/S 가능 (왕복 택배비 고객 부담)
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교환 및 반품안내
대부분의 제품은 주문 후 제작되는 핸드메이드 제품이며 또한 액세서리는 착용 여부를 확인하기 어려워 단순 변심에 의한 반품은 불가능합니다.
ⓐ 수령 후 7일 이내 1회 무료 교환 가능 (왕복 택배비 고객 부담, 불량의 경우 왕복 택배비 당사 부담)
ⓑ 반지는 텍이 있는 상품만 교환 가능 (원래 텍이 없던 상품은 무관)
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교환 방법
① 로젠택배 반품 예약 사이트 접속
② 받았던 운송장 번호 입력 후 원하는 수거 일자 선택
③ 변경하고 싶은 사이즈 적은 뒤 수거일에 맞춰 택배 포장 후 집 앞에 두기
- 집 앞에 물건이 없거나 연락을 받지 않으면 수거가 취소됩니다.
④ 왕복 택배비 6,000원 입금 (국민 203901 04 409797 이다현(오퓨즈))
⑤ 상품 수령하면 사이즈 교환 후 이전에 주문하셨던 주소로 재발송
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